FAQ – Foire aux questions

Combien de temps ai-je accès au contenu ?
< Les vidéos sont accessibles pendant 12 mois à l’issue desquels l’accès est renouvelé à la demande.

Le contenu est il en direct ou pré-enregistré ?
< L’ensemble du contenu de la formation est pré-enregistré.

La formation est-elle certifiante ?
< Après un test de fin de formation réussi, vous recevez une attestation de formation qui valide votre montée en compétences.

Quelles sont les compétences/pré-requis nécessaires ?
< Accès à un ordinateur personnel. Maîtrise basique des outils word, excel et navigation web. 

 

Est-il possible d’obtenir un remboursement ?
< Il n’est pas possible d’obtenir un remboursement de la formation
< Néanmoins vous pouvez contacter notre service client qui prendra en compte vos remarques pour vous apporter des solutions

Quelles sont les modalités de financement ?
< Des facilités de paiement sont proposées pour toutes nos offres de conseil et de formation. 
< Nous vous guidons dans la détermination des opportunités de financement adaptées à voter situation.